FAQ

  • Czy oferują Państwo transport?

    Nasza firma zapewnia stałe usługi transportowe, zarówno na terenie kraju, jak i za granicą. Posiadamy samochody dostawcze i ciężarowe o różnej ładowności, także z HDS, wywrotki oraz naczepy niskopodwoziowe. Jesteśmy zatem elastyczni jeśli chodzi o ilość przewożonego materiału, a także szybkość realizacji i bezpośredniego dowozu do klienta.

  • Jak wygląda proces zamówienia? Czy oferują Państwo montaż?

    I wstępna kalkulacja - pierwszym etapem jest wykonanie wstępnej kalkulacji. Wycena może być dokonana w siedzibie firmy lub wysłana w odpowiedzi na zapytanie droga mailową. Jesteśmy w stanie wykonać dla Państwa wizualizacje oraz projekt 3D. II pomiar - po zatwierdzeniu zamówienia udajemy się na pomiary do Klienta. Po ustaleniu wszystkich szczegółów i wpłacie zaliczki, zamówienie trafia do realizacji. III montaż – po uregulowaniu pozostałej należności nasza ekipa udaje się do Państwa w celu montażu zamówionych elementów. Uwaga: Nasza Firma nie wykonuje podłączeń hydraulicznych oraz elektrycznych.  

  • Skąd można mieć pewność, że kamień nie jest zamiennikiem lub podróbką?

    Na życzenie Klienta wystawiamy Deklarację Zgodności Kamienia. Różnice w odcieniach poszczególnych płyt/elementów są efektem naturalnym, wynikającym ze zróżnicowania barwy jednego gatunku kamienia, co świadczy o jego unikalności. Niektóre z kamieni podlegają również procesowi żywicowania. Różnice w odcieniach wynikające z naturalnej struktury kamienia i procesu żywicowania nie stanowią podstawy do reklamacji.

  • Czy granit i marmur wymagają impregnacji? Jeśli tak, czym je należy impregnować, czyścić?

    Pielęgnacja i czyszczenie kamienia wymaga stosowania specjalnych środków, których nie można wybierać dowolnie z uwagi na zawarte w nich substancje. Granit – będący najtrwalszym z kamieni wymaga mniej pracy niż marmur. Mniej, co nie znaczy wcale. Podobnie jak marmur (i każda inna substancja na ziemi) “pracuje”, wskutek czego przy znacznym zaniedbaniu może utracić swoje właściwości. Wyroby granitowe i marmurowe można bez problemów czyścić większością środków na rynku, choć i tu lepiej stosować specjalnie przeznaczone do tego preparaty. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą polecanych przez naszą firmę środków do pielęgnacji i impregnacji kamienia.  

  • Jaki kamień można stosować na zewnątrz?

    W przypadku elewacji, schodów i parapetów zewnętrznych najczęściej stosuje się granit. Granit jest sklasyfikowany, jako materiał odporny na wodę, dlatego  używany jest jako naturalna okładzina na dużych, wielopiętrowych budynkach oraz schodach. Dzięki swej naturalnej  odporności na  zewnętrzne czynniki atmosferyczne, takie jak deszcz, brud, silne wiatry oraz twardość i niezwykłą elegancję zyskuje coraz więcej zwolenników. Marmur natomiast jako mniej odporny stosuje się głównie w obiektach zamkniętych.  

  • Czy każdy kamień może być wykorzystany na schody i posadzki?

    Granit cechuje się przede wszystkim większą twardością i mniejszą nasiąkliwością. Marmur natomiast jest miękki, podatniejszy na zarysowania i bardziej nasiąkliwy. Należy pamiętać, że struktura granitu posiada mikro szczeliny, zatem wymaga odpowiedniej pielęgnacji. Tylko dobra impregnacja zabezpieczy go właściwie by mógł zdobić wewnętrzne i zewnętrzne schody czy posadzki przez wiele długich lat. Z kolei marmur, jako mniej odporny, wykorzystuje się w obiektach zamkniętych. Wspaniale komponuje się on z drewnem, ciepłymi kolorami wnętrz i doskonale zdobi schody, posadzki, a także idealnie nadaje się do elementów wykończeń – półek, zabudowy łazienek. Nie bez powodu w starożytności służył właśnie do wykończenia i zdobień łaźni.

  • Jaki kamień nadaje się na blaty kuchenne?

    Ponieważ blaty kuchenne są zazwyczaj intensywnie użytkowane i często mają kontakt z różnymi substancjami (olej, ocet, sok, wino, itp.) dlatego najlepszym materiałem z kamieni naturalnych jest granit, który dzięki swoim właściwościom będzie służył przez wiele lat, nie zmieniając swojego wyglądu. Jest odporny na wysokie temperatury (nie może więc zostać uszkodzony przez gorący garnek lub patelnię)  i zarysowania, nie jest nasiąkliwy, a co najważniejsze – jest odporny na działanie kwasów i innych chemikali używanych w kuchni. Ponadto, granit jest materiałem absolutnie czystym i higienicznym. Warto jednak pamiętać, że niezaimpregnowany granit może wchłaniać plamy różnego pochodzenia, które ostatecznie mogą spowodować przebarwienia lub odbarwienia.  

  • Czym się różni marmur od aglomarmuru?

    Marmur jest jednym z najbardziej popularnych kamieni naturalnych. Jest to skała metamorficzna powstała z przeobrażenia skał wapiennych lub dolomitowych. Z kolei aglomarmur jest kamieniem syntetycznym, sztucznie wytworzonym przez człowieka. Produkowany jest na bazie starannie selekcjonowanych odłamków marmuru, łączonych specjalnymi, ekologicznymi żywicami poliestrowymi. Po zastygnięciu, cięty jest na odpowiednie wymiary, a następnie polerowany do połysku, tak jak kamień naturalny. Aglomarmur jest często błędnie nazywany przez kamieniarzy konglomeratem. Aglomarmur, jako alternatywa dla kamieni naturalnych, doceniony został przez budowlańców przede wszystkim ze względu na niższą cenę od kamieni naturalnych oraz łatwość obróbki i użycia w branży budowlanej, czy kamieniarskiej. Znajduje zastosowanie jako materiał na parapety wewnętrzne, blaty kuchenne i łazienkowe, schody, kominki, półki, elementy wykończeniowe, a także jako płyty podłogowe na posadzki, czy płyty ścienne.

  • Jaka jest różnica pomiędzy granitem a marmurem?

    Granit jest skałą magmową, a marmur to skała metamorficzna powstała z przeobrażenia skał wapiennych lub dolomitowych. Fakt ten sprawia, że właściwości obu kamieni są różne. Podstawowa różnica to brak odporności marmuru na działanie kwasów (np. ocet, sok z cytrusów). Ponadto marmur jest skałą słabszą,  bardziej kruchą i miękką oraz podatniejszą na zarysowania. W przeciwieństwie do polerowanego granitu marmur nie jest odporny na działanie promieni UV, co w praktyce może spowodować, że zastosowany na zewnątrz po jakimś czasie może utracić połysk.

Zadaj pytanie


* - pole wymagane
plus
równa się